开分期免息的直播电商,仍有机会可寻?

但机构、主播、平台日益成熟的销售手法,本质上仍然是库存之争。 改进的服务、优化的产品、友好的营销方式等固然可以让某个公司或一方的直播间更具吸引力,也可以给消费者带来更好的体验,但当所有“卖家”都改进了产品和服务时,这优势不复存在。

那么,我们还能从哪里寻找增长点呢?

反观海外市场,2024年左右,一些电商平台正在寻求利用免息分期来推动电商消费的普及。 包括亚马逊、等在内的许多电商平台都推出了免息分期服务。 其核心是通过延长支付周期来培养用户的在线消费习惯。

在过去的实践中,平台、机构和各大主播在增加直播间数量方面都做了很多尝试,涵盖了从内容到产品到各种营销方式等各个方面。 不过,考虑到免息分期是“电商”本身普及过程中的重要武器,免息分期可能还没有普及,仍然有机会被发现。

一场价格生死战?

免息分期之所以能够成为行业新势力,一定程度上与当前的电商环境以及对价格的极致追求有关。

刘强东曾表示:价格、产品、服务是消费者永恒的需求。 在直播电商行业,这三点依然没有改变。 但消费者会基于对大主播的信任而下订单。 当然,消费者对主播的信任程度,很大程度上还是取决于大主播能够提供什么样的“价格、产品和服务”。

对产品和服务的追求,一定程度上催生了山姆、盒马等服务于中产阶级的电商业态,而对极致价格的追求则催生了拼多多、快手等服务于中产阶级的电商业态。市场下沉程度较大。 平台。

然而,一切都没有改变。 (产品+服务)/价格=消费者的购物体验。 当一个平台能够通过改进产品和服务来抓住消费者的心时,自然就能获得市场份额。 当产品和服务达到瓶颈时,企业或平台最终将不得不降低价格,以改善消费者的购物体验。

过去,一些不以“价格优势”着称的企业或平台也开始打价格战。 此前,京东推出百亿补贴,刘强东复出称要打价格战; 后来,山姆和盒马为了一块榴莲千叶打起了商战,用更低的价格赢得了中产阶级的心。

盒马调“山”价

直播吧_直播KTV_直播:

在直播间里,价格变得越来越不容忽视。 无论是欧莱雅李佳琦事件,还是成为流行语的“降价”,都表明消费者在直播间消费时无法回避低价的核心吸引力。

高价格会带来较高的决策成本,消费者在购物时难免要权衡利弊。 同时,消费者对产品的要求也会更加严格,不能接受一些微小的缺陷,这可能会导致更高的退货率。

一位领先的直播电商告诉刺猬公社(ID:),他们的产品平均客单价在300元左右,但退货率却高达60%。 但在其品类中,60%已经是一个比较低的数字了。

短期来看,迷恋价格依然是直播间的常态。

不过,降价幅度也有限。 无论什么行业,都必须在业务链条中获得一定的利润才能生存。 成交量低价有终点和时间限制。 当成本无法进一步降低时,接近成本的低价并不是长久之计。

那么,直播间的价格困境要从哪里突破呢?

可以低价给,还可以免息分期给??

消费者对价格敏感,但往往对价格不敏感。 因为低价有时既是真正的好处,也是消费者的看法。 一位从业者曾告诉刺猬公社:“即使是主打低价的平台,也不是靠‘最低价’生存的。它的一些产品相比线下来说并不是最便宜的。但它通过聚焦消费者的低价而建立了心态上,我们既保证利润,又赢得客户。”

有时候,客单价高的产品只是需要一个突破的途径。 如果换个方式,高价就不会显得那么高了。

比如,于先生四周年直播中,在销售售价499元的作业帮手和学习笔时,并没有过多强调该产品与同类产品的价格对比。 相反,将“聘请老师进行一对一辅导需要多少钱”和“购买10套练习本需要多少钱”与作业辅助笔的成本进行比较。

直播吧_直播KTV_直播:

同时,他还强调了这款产品的耐用性。 如果按照499元的价格平均一个学生12年的学习时间,每年只需花费41.6元。 如果有两个孩子,价格可以减半。

在这样的说辞下,原本499元的实际价格并没有降低,但消费者的价格感知实际上已经降低了。 ???

分期免息产品在某种程度上与余先生的推销口号相同。 如果消费周期可以拆分为12年,那么支付周期自然可以拆分为3个月、6个月甚至12年。 3月份,用户支付门槛降低,也降低了消费者的价格敏感度。

更重要的是,对于消费者来说,直播四周年等重大促销场景中免息分期的存在,显然给消费者带来了更多的折扣,让消费者减少了总支出。 您还可以提前获得产品。

同时,对于商家和大主播来说,“量”价低价已经结束,在基本利润无法保证的情况下“破价”是不可持续的。 分期免息产品的推出,让消费者减少单次消费,进一步降低消费者的决策成本,吸引更多的用户,从“感知”端显然可以帮助主播和商家销售更多商品,带动更多交易。

快手单日订单量显示,免息分期订单是支付订单的12倍,这无疑体现了免息分期的优势。

过去,货架电商平台上的分期免息产品早已流行,在大促销期间极为常见。 如今,免息分期与直播间“天天大卖”相结合也是大势所趋。

去年以来,多位快手优秀主播在直播间推出花呗免息分期,单场直播分期最高GMV超网络投稿。 快手甚至将6月9日定义为“免息日”。 同时,免息分期也是快手在今年5月重力大会上提出的三大商家策略之一。

2023年,直播电商将寻求新的增长,这不仅需要机构和主播继续在内容和产品选择上下功夫,也需要平台不断加强合同履约系统等电商基础设施建设,同时也想方设法加强营销系统的整合。 化,使产品在多个层面上更具吸引力。

支付方式的变化曾经被忽视,但现在变得越来越重要。

本文来自刺猬公社

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