一些游客在游览景区时出现一些不文明行为，不仅对景区资源造成破坏，也影响了其他游客的旅游体验。 游客的不文明行为可表现在两大类：一是游客在景区游览过程中随意丢弃各种垃圾的行为，如乱扔废纸、果皮、饮料瓶、塑料袋、烟蒂等垃圾。 到处都是痰、到处排便等； 另一类是游客在游览过程中不遵守旅游景区相关旅游规定的违法行为，如乱攀爬、乱写乱刻、越位游览、非法摄影、非法活动等。对游客#营、随意喂养动物、攻击动物、杀害动物等不文明行为必须受到必要的限制。
①旅游教育与管理方法
游客进入景区前，景区应当通过多种方式对游客进行资源保护教育，如在景区门票上介绍重点保护的旅游资源、说明游客游览景区的注意事项等。 对游客进行资源保护教育等。通过这些方法，可以让游客更好地了解资源保护的重要性以及如何保护资源，可以在一定程度上减少游客造成的伤害，特别是因旅游造成的无意识伤害。游客。
② 行为管理方式
景区工作人员要通过言行为游客树立榜样。 要文明礼貌，不乱扔垃圾，不破坏景区文物和自然旅游资源，为游客树立一定的榜样。 黄山环卫工作人员用实际行动告诉游客要保护环境。 黄山之所以如此卫生、干净，除了随处可见的石制垃圾桶外，黄山的环卫人员始终孜孜不倦、默默地跟随游客，捡拾游客留下的垃圾。 为了捡拾游客留在悬崖、山谷上的包装袋等垃圾，黄山环卫工人将130多个吊环放在悬崖上，用绳子挂在悬崖之间，捡拾游客留下的垃圾。 看到这样的情况，你介意乱扔垃圾吗？ 这样的行为示范无疑会震撼游客的心灵，促使他们自觉约束自己的行为，保护环境。
如今，很多景区仍然没有做好游客管理工作。 各景区应根据自身特点选择合适的游客管理方式，多种方式相结合，在实践中坚持探索创新，开辟我国景区游客管理新领域。 找到一条切实可行的新路子，实现我国旅游景区更好更快发展。