24岁出道，35岁创业，四年后，成为“阿里巴巴全球十大网商”之一。 高尔顿家具董事长钟世军的创业故事早在8年前就已广为流传。 此后，他一直在各地分享电子商务经验，并被授予“中国互联网商业协会教父”称号。 如今，高尔顿家具已经成立12年，钟世骏也于2014年开始跨界试水农产品电商，情况如何？ 带着诸多疑问，《世界在线商报》对他进行了回访。
四年内，它成为全球十大在线商家之一。
钟世军或许没有想到，他为了生存而采取的电商模式，竟然成为他成功应对金融危机的法宝，不仅拯救了自己，也拯救了同行。
2009年，钟世军（左二）在第六届网上商务大会颁奖典礼上被评为全球十大网上商家
2005年，佛山市南海区沙头高尔顿家具厂（2006年更名为“佛山市高尔顿家具有限公司”，简称“高尔顿家具”）在成立之初就遭遇了生存危机。 为了解决企业生存问题，钟世军在阿里巴巴开始了电子商务的尝试——先注册了阿里巴巴中文网账号，然后成为诚信通会员。 虽然他对电脑一窍不通，但他每天都会去网站“摆弄”。 渐渐地，钟世军学会了使用电脑，并坚持每天更新网站的后台信息。
不久之后，钟世军就与新西兰客户敲定了他的第一个海外订单。 这个海外订单让钟世军高兴地发现“海外真的有市场！” 随后，他和公司外贸人员对电子商务进行了深入研究。 2006年，钟世军聘请了一位懂英语的女孩，随后加入阿里巴巴国际站，开始做跨境电商。 2007年，有了一些不错的成绩，钟世军开始给其他网上商家讲课。 2008年，他已跻身全国网商前30名。
同年，金融危机席卷全球，我们身边的一些传统家具企业纷纷倒闭。 不过，钟世军的公司却不断接到订单。 有数据显示，当年的海外订单数量甚至比2007年翻了一番。所以每天都会有三三两两的人来公司向钟世军请教。
“我们太冷了。在这个冬天，我们都需要团结起来。” 为了不让金融危机影响到顺德乃至珠三角整个家具行业的发展，钟世军决定把自己在电商方面的成功经验和失败教训分享给大家，抱团取暖。 抵御危机影响的方法。 2008年12月，在他的组织下，24家网上商家聚集在一起，共同探讨如何做好电子商务。 交流会的最后一天，大家成立了“返顺网上商会”，以便今后保持更好的沟通。
“返顺网商协会”是阿里巴巴中国供应商体系首个网上商协会，也是中国首家网上商协会。 九年来，钟世军见证了网上商会的发展变化。 “以前，各地的人不经过阿里巴巴商会，交了会费，吃完饭就跑了。 有了阿里巴巴，网上商家之间的距离变得更近，现在我们作为一个团队不断沟通和成长。”
如果自己的生意做得好，还可以连续多年反哺线上业务，给同行讲课。 没有悬念。 2009年，钟世军荣获“阿里巴巴全球十大网络商家”称号。 此后，他多次收到演讲邀请。 他还愿意在全国范围内分享自己的想法，所到之处常常带头成立网上商会。 目前，全国有100多个互联网商协会，到处都与钟世军的“点火”有关。 为此，他也被称为“中国网络商业协会教父”。
2012年阿里巴巴互联网商务大会上，钟世军不仅担任评委，还编写了一个名为《Race》的小品节目，用自己的亲身经历讲述了过去网商如何分散经营的故事。不同的地方，但现在大家都以团队的方式一起跑步的转变。
一次跨界转折，一盘白菜引发的农业电商实验
2014年9月的一天，钟世军到北京拜访中国电子商务协会会长宋玲女士，希望与她就电子商务产业园和孵化器进行深入探讨。 宋岭告诉他，建设电商产业园不是一蹴而就的事情，目前农民收获的蔬菜、水果烂在地里卖不出去的问题更迫切需要解决。 她希望他能为农民做点事。 事情。 带着宋陵的期望，钟世军回到了广东。
有趣的是，钟世军因为一盘白菜而开启了农产品电商。
返回广东后，钟世军在清远连州之旅中品尝了连州白菜心。 “那里的白菜和很好吃。” 但由于当地交通拥堵，农民又不会卖东西，东西就是“卖不出去，价钱也付不起”。 钟世军决定帮他们变卖，与朋友承包了连州恭城高山农场（简称“高山农场”）的数百亩土地。
但这并不是少数富人做出的轻率决定。 钟世军说：“那里的环境、土地、气候、出产的农产品质量都很好，为什么不利用好这片土地的附加值，打造一个好的品牌呢？”
承包土地后，钟世军负责销售，交给农民，但当地农民却要按照他的标准，不使用农药化肥，而是“沿用过去最土的方法”：从选择从播种到耕地，再到施有机肥，再到灌溉，各个环节都会被检查。 以前几毛钱没人要的农产品，现在通过钟世军的手，可以卖到几块钱一斤。
高山农场稳步发展后，钟世军先后在阳山县和江门台山冲路建立了两个蔬菜、水果生产基地。 但最终，由于理念差异，与阳山、崇鲁的合作于去年年中终止。
钟世军原本想在阳山建立一个电子商务教育培训中心，为当地培养电子商务人才； 建立农产品电商产业平台和农村创业孵化基地，提供更多就业创业机会，培养更多老板，但最终，这一系列计划在实践中都失败了。 钟世军感叹，教农民做电商确实很难。
他告诉天下网商，原本他打算与河北一家农业公司建立合作，但最终，覆盖北方农产品市场的计划因对方的不信任而在签约的最后一刻破产。 “最后他们说所有的客户都在我们手里，他们担心有一天双方不再合作，他们就无法经营了。”
农产品电商的一系列失败让钟世军感到沮丧。 2015年8月28日，他将秦联农业从阳山县迁至连州市，将“农业科技服务、电子商务技能培训、生态旅游项目开发”排除在公司经营范围之外。
目前，他只想让连州高山农场取得成功。 连州高山农场只从事“订单养殖”和“会员制”，不从事零售。 谈到农场的销量，钟世军坦言，基本上只够养活农场。 公司靠种植赚的钱并不多。 未来它想搞旅游业，搞生态旅游农业，赚那个钱。 现在最重要的是先稳定农民的收入，让他们愿意跟我们走，跟我们自己团队的想法走。
农业靠上帝面子的特点、消费者对优质农产品的要求、客户对农业规模的要求，让钟世军的农业电商之路并不顺利。 虽然农业比做生意困难得多，但钟世军并不打算放弃。 “我愿意花几年时间把一个地方建设好，等模式完善了，产生利润了，我就去别的地方。”
别忘了你的职业：高尔顿家具即将跨界零售
做农产品电商这几年，钟世军并没有放松在高尔顿家具的生意，最近又扩建了自己的厂房。
在1688平台上，高尔顿家具已有13年历史的老店
7月1日，钟世军在微信朋友圈更新消息：“今天，公司旁边近万平方米的新厂房正式开工建设，这将使公司办公和生产面积达到近4万平方米。 ——踏实做行业，这是硬道理！ 钟世军12年前开始制作高尔顿家具时，租了一间1000多平方米的厂房。 现在他拥有自己的工厂3万多平方米。
钟世军告诉《天下网商》，近年来，得益于大数据的支持，高尔顿家具的生意变得越来越好做，产值每年增长近25%。 “现在20个业务员就能达到以前60个业务员的业绩。”
十二年来，高尔顿家具的业务稳步上升。 除了大数据的支撑，背后还有哪些秘密呢？
钟世军曾在接受媒体采访时透#，“在每一个贸易环节，我都比别人走得更远。” 在进行报价时，除了产品价格说明外，他还会附上公司的生产工艺说明和图片，为客户提供更详细的信息； 坚持高尔顿家具阿里旺旺24小时在线，全天候为顾客服务； 积极站在客户的角度思考。 2008年，人民币汇率不稳定。 即使原材料价格不断上涨，高尔顿家具仍坚持按质按量完成产品并按时交付。 当原材料价格下降时，我们会主动发邮件通知客户，并承诺重新协商下一次订单的合同价格。
专业的外贸团队无疑是高尔顿家具成功的又一法宝。 高尔顿家具非常重视员工的培训，把“为员工提升价值”作为公司的另一使命。 通过入职培训、在职培训、每月交流学习等方式，员工享受多种培训机会，提升专业技能。 在钟世军看来，销售人员代表着公司的形象。 在外贸过程中，销售人员的素质与产品的质量同样重要。
下一步，高尔顿家具计划与阿里巴巴速卖通合作，进行跨境零售，进军C端市场：先在俄罗斯试点，然后拓展至欧洲市场。 由于中国消费者的需求与国外消费者不同，高尔顿家具目前基本不考虑中国市场。
7月5日，高尔顿家具与全球速卖通达成在俄罗斯开设仓库的协议。 阿里一如既往地对高尔顿家具抱有很高的期望，“希望我们能够继续在速卖通平台上树立家具行业的标杆。” 钟世军告诉《天下网商》。
2009年，他以获奖者身份参加互联网商务大会，2012年担任首席评委。钟世军表示，他也将在即将举行的第十届互联网商务大会上，看看阿里巴巴和世界各国政府传递了什么。 什么信号，听听电子商务未来的方向，认识最优秀的人和最优秀的企业家。