近年来,国内宠物经济迅速崛起,有很多主人可以在宠物身上花费大量的金钱和精力。 猫狗食品、美容、旅游、住宿、医疗等细分行业进入快车道。 其中,宠物医疗成为除宠物食品外极其重要的“刚性需求”消费。
目前,宠物医疗机构行业集中度较低,普遍分散、规模较小,水平参差不齐。 2016年,资本进入这一赛道,加剧了玩家竞争。 价格战、营销战的背后,是服务同质化的尴尬。 宠物中药被发现并放大,创造了新的竞争优势。 各个城市出现了许多中西医结合的宠物医院。
对于宠物主人来说,有些陪伴自己多年的宠物突然患上了癌症、慢性病、疑难杂症。 手术治疗费用巨大,且疗效未知。 中医已成为最后的手段。 对于宠物医院来说,中药虽然存在客户信任度差等问题,但耗材成本较低,关系到机构的利润和竞争力。
在蓬勃发展的宠物经济中,在多重需求的共同推动下,宠物中医也被推向了高潮。
中医如何通过把脉、舌诊、针灸来治疗宠物?
一家不起眼的宠物医院在北京东五环外的一栋住宅商业楼里开业。 玻璃门上贴着其他医院常见的“疫苗接种”、“驱虫”、“手术”等介绍,里面还藏着“宠物中医”的字样。
走进店里,橙黄色的墙壁上挂满了针灸和中医脏腑理论的海报。 看上去和普通的中医诊所没什么区别。 光是海报上猫狗的图片就提醒游客,这是适合宠物吃的中药。
宠物医院中医海报
当遇到一些可以用中医治疗的病例时,李智慧医生试探性地问:“你相信中医吗?”
如今,越来越多的宠物医疗机构增加了中医治疗方案,宠物中医已成为一种古老又新颖的业态。
国内宠物经济快速崛起。 有很多主人关心宠物的生活质量,并且愿意为宠物付费。 医疗费用已成为猫主人和狗主人快速增长的项目。 《2020年中国宠物医疗行业白皮书》显示,目前我国宠物医疗市场规模约为400网络投稿,约占整个宠物行业的20%。
由于国内宠物医院普遍分散、规模较小、进入门槛较低,资本进入后玩家纷纷展开价格战。 竞争激烈,同质化严重。 宠物中医受到众多机构的青睐,并以独特的特色脱颖而出。
宠物中医也讲究“望、闻、问、感”。 给宠物测量脉搏的位置与人类不同。 对于猫和狗,您需要将股动脉定位在后腿内侧。
舌诊需要用食物诱导宠物,或者直接打开宠物的嘴检查舌头、牙龈、口腔粘膜。 通过口腔的颜色和舌头的灵活程度,可以判断宠物的气、血、脏腑功能。 由于宠物种类繁多,给宠物看舌诊比看人还要复杂。
宾竹英是杭州一家宠物医院的医生。 2014年,他对一只从高处坠落的流浪猫尝试中医治疗,效果不错。 由于当时使用针灸治疗,“容奶奶”的名字就流传开来。 如今,他每个月接诊的病例中,80%都是用中药治疗的。
针灸是中医治疗宠物中应用最广泛的疗法。 宠物被固定在特制的针灸架上,等待医生将针刺入不同的穴位。 针灸架旁边通常放置红外线理疗灯作为辅助治疗,然后在宠物附近点燃艾灸熏。
但宠物中医强调的气血、阴阳、虚实等中医理论,很难用数据量化、用实验证明。 说宠物治愈了很容易,但如果治疗效果不好,就更容易引起质疑。
刘谦是一只一岁大的法国斗牛犬的主人。 6月,她发现狗突然经常用一只后腿腾空走路。 经宠物医院诊治,发现腰椎间盘神经受压,出现三级轻度瘫痪。 刘倩带着狗狗来到成都一家宠物医院,接受了中西医结合的治疗方案。 五天后,狗狗的身体恢复得很快,已经可以正常活动了。
但很快,这只狗就出现了结石和膀胱炎。 她继续使用中药治疗,但发现毫无效果。 最后,她到西医那里接受了手术。 西医认为,由于中医的“保守治疗”,狗狗已经错过了手术的最佳时机。
这很快就击碎了刘潜对中医的信任。 由于上次是瘫痪的,所以狗狗的治疗方案就是中西结合的治疗方案。 她不确定针灸是否有效果。 “中医不太靠谱,给狗吃中药是可笑的。” 刘潜说道。
李志国并不是本案的医生。 他认为,宠物不太可能因为服用中药而患上结石。 但如果想弄清楚哪一步有效,就需要经过一系列的实验和比较,否则很难取证。 目前国内的宠物医院,中医只是作为辅助治疗方法,大部分都离不开西医。
单纯用中医看、闻、问、摸,可能会导致漏诊或误诊。 由于宠物与人不同,它们无法表达自己的不适,缺乏医学知识的主人也很难准确描述症状。
这也导致中医药在宠物医疗中的接受度存在一定的局限性。 虽然宠物中医在国内发展势头强劲,但仍主要依赖综合性宠物医院。
信任危机下的商业经验
宠物在人们的生活中扮演着越来越重要的角色,人们把延长寿命的希望寄托在当代宠物医学上。 有些宠物与主人相处多年,突然患上癌症、慢性病、疑难杂症。 手术等治疗费用昂贵、痛苦,而且结果未知。 这个时候,中医就成了一种替代方案。 达到这一点,也是大多数宠物主人的最后手段。
在李志国收治的病例中,不少动物患者是从其他医院转来的。 有的需要进行价值数万元的大手术,但业主无力支付或不愿承担费用; 有些人已经病入膏肓。 这和人类世界没有什么不同。 当治疗走入绝境时,医生往往会告诉患者家属,没有别的办法了。 回家好好照顾病人。 你应该按你应该的方式吃喝。 如果实在想治疗的话可以去看中医。
与动辄上万元的动物手术相比,针灸等中医治疗方法相对便宜,这也是宠物中医治疗受到市场青睐的原因之一。
狗接受针灸治疗
以瘫痪病例为例。 如果按照西医方法,首先要进行CT或MRI检查,然后进行麻醉、手术、减压手术。 整个过程花费不低于2万。 如果采用针灸疗法,一次只需几百元。
与价值数百万的大型设备的高额磨损成本相比,针灸的针头成本仅为几至几十美元。 此前有媒体报道,宠物西药行业净利润为10%至20%,而宠物中药利润为30%左右。 低成本、高利润的特点也让宠物中药成为投资焦点。
彬竹英医生还告诉《豹变》,有的西医手术要持续三到五个小时,而针灸可能只需要医生半个小时。 在相同时间的前提下,中医能诊断的病例数是西医的数倍。
李志国认为,中医药只能依靠“以量为主”的策略才能与西医竞争。
为了推广中医,宠物医院有时会推出一些优惠项目。 李志国还将努力让宠物主人相信,中医疗法不仅更便宜,还能让小动物免受麻醉风险和手术痛苦。 然而,只有约40%的业主同意尝试中西结合疗法。
即使决定接受治疗,一些业主仍然会对中医抱有疑虑。
宾竹英曾经治疗过一只因肿瘤和腰椎间盘突出而无法正常行走或站立的狗。 狗的主人是一位老人,她的丈夫已经去世了。 其他医生建议对狗实施安乐死,但老人不情愿,抱着狗去了一家又一家医院。
后来,老人找到了宾竹英工作的医院,但对他提出的针灸方案心存疑虑,于是他不断留在医院观察宾竹英如何治疗其他宠物。 随后他上前与宠物主人交谈,询问治疗效果。 三天后,老人终于把狗送到了医院。
宾竹英介绍,服用中药是治疗的重要组成部分,但这并不被一些宠物主人所接受。 有一个男人带着他的宠物狗去看医生。 当他听说接受针灸后必须早晚吃中药时,他连忙拒绝:“我不相信中医。” 面对这种情况,宾竹英只是笑了笑,并没有反驳。
对于医生来说,足够的临床研究是关键。 宾竹英将中医治疗的病例纳入病历,有的还制作成短视频发布到社交平台上。
风还能吹多久?
在宠物中医发展领域,最大的门槛和障碍其实是人。
过去,由于中西医地位的差异,一些高校设立的中兽医专业甚至一度被取消,剩余课程大幅减少,从业人数锐减。
李志国毕业于河北农业大学,是第一批动物医学专业兽医专业的学生。 起初,他并没有考虑成为一名宠物中医。 而是学生们一起加入了各大养殖厂。
在宠物经济尚未达到一定规模时,进入鸡鸭牛羊猪养殖行业是适合大多数中国兽医学生的职业道路。 此前非洲猪瘟爆发期间,一些中国兽医的年薪达到四五百万。 但在农业行业,生活是封闭而乏味的。 社会认可度还不如宠物医生。 当我回到家乡时,人们只会介绍我“养猪户”,这远不如“大城市的宠物医生”受人尊敬。
近年来,宠物行业的发展超出了他的预期。 西医已经不能满足宠物主人的需求,中医成为宠物医院的空白,为很多中医、兽医专业的学生提供了新的就业机会。
彬竹英告诉《豹变》,除了医院的培训之外,宠物医生的成长只能靠自己、自费来实现。 八年的临床实践中,他的培训花费超过40万元。
市场上的宠物医生已经鱼龙混杂。 受宠物行业门槛低、利润丰厚的刺激,一些人会选择走捷径。 针灸治疗等中医操作不需要资格考试,这导致一些宠物医生由于缺乏经验,只是简单地阅读中医书籍并开始为宠物开药治疗。
宠物医院的针灸海报
宾竹英估计,中国为猫、狗和小宠物提供服务的宠物中医大约只有1000至1500名。 能够应用中医药治疗多种疾病,或者以中医药为主要诊疗方法的医生数量不会超过500人,甚至更低。
李志国发现,宠物中药对药物的用量没有精确的规定。 准备工作完全取决于个别医生。 同一种药,不同的医生会有不同的比例。 治疗的效果有时只取决于医生的个人能力。
宠物市场上还会出现资质不明的“江湖骗子”,利用宠物主人求医的弱点,对其进行诈骗。 在网购平台上,你还可以找到很多号称针对猫狗的中药“秘方”。
艾瑞咨询今年5月发布的《2024年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年中国宠物行业市场规模将接近3000网络投稿,到2023年将达到4456网络投稿。
宠物经济风头正劲,宠物中药越来越受欢迎。 除了资本和产业的支持外,宠物中药能否打通任督二脉并顺利发展,最终还是取决于中药治疗的疗效。