国内旅行须知
为增强游客安全意识,普及旅游安全基础知识,使游客成功、愉快、顺利地参与旅游活动,我公司特制定旅游安全须知。 请仔细阅读并遵守。
带上物品,准备好心情,出发吧
1. 基本注意事项
1、游客须携带身份证及个人旅游用品,按时到达约定集合地点,并在胸前佩戴旅行团印章,以便导游识别。
2、行程中,游客应听从导游安排,记住集中时间、地点,认清所乘车辆的车型、车牌号码、颜色,切勿迟到(责任自负)迟到和无法随团出行的后果); 旅途中,若游客无故离团,所发生的一切问题由旅行社负责。
3、旅行期间,游客应根据身体状况携带一些必要的药品(如感冒药、止泻药、晕车药等),并根据天气变化准备衣物、雨具。 为防止火灾事故,请不要携带易燃易爆物品,不要乱扔烟头、火绒。
4、行程期间请游客看护好自己的孩子。 不宜让儿童单独活动,注意安全。 由于各景区游客较多,请游客保管好自己的财物。
5、旅游行程中或自由活动期间,游客应选择能够控制风险的活动。 除特种团队外,公司不安排赛跑、赛马、攀岩、无动力滑翔伞、探险漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动。我们也请游客尽量不要前往,坚持参加此类活动的游客请自行承担风险。
6、行程期间,如发生自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等不可抗力事件,造成行程及活动安全隐患的,本公司已有权根据实际情况更改行程。 为了安全起见,请游客不要反对游览内容和活动。 期间增加的食宿费等差旅费,由双方协商合理分摊。
7、黄金周或其他旅游旺季期间,由于国内、国际航班加班、包机数量大量增加,容易造成航班延误。 若出现这种情况,请游客在航站楼耐心等待,并密切关注航班动态。 请注意不要乱跑,以免错过航班。 同时,航空公司可能会因运力等因素临时调整航班。 若出现这种情况,公司将对旅游行程做出相应调整。 希望广大游客给予配合和理解。
8、黄金周或其他旅游旺季期间,由于景区游客较多,会出现排队等候游览的情况。 请您理解配合,耐心等待,顺利完成游览。
九、旅游者应遵守中国的法律、法规,尊重旅游地区当地居民的民族和民俗习惯。
10、行程开始前,我公司将向每位游客发放一份《旅游行程单》,其中包含具体行程、当地旅行社名称、导游联系方式以及本次行程的酒店信息。 旅游活动期间,航空公司、汽车公司、酒店、餐饮等单位参与整个服务工作。 实际行程及安排与《旅游行程表》难免有冲突。 公司不会剥夺或降低游客应享受的标准。 也请广大游客配合理解调整行程安排。
2. 运输安全事项
1、游客在乘坐交通工具(包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁、景区内的观光索道、观光车、游艇等,以下统称交通工具)出行时发生交通事故的,应听从导游的安排和指挥,不要惊慌; 当发生伤害时,游客应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免造成进一步的损失。
2、游客乘坐交通工具时,应系好安全带,待交通工具停止后方可离开; 上下交通工具时,必须排队等候,文明礼貌,并让老人、儿童、妇女优先,避免拥挤,以免发生事故。
3、游客乘坐交通工具时,请勿与司机交谈或催促司机开快车,不要将头、手、脚或行李伸出车窗外,以防发生意外; 不要将废(杂)物扔出窗外,尤其是硬物,以免伤及他人。
4、游客下车游览、就餐、购物时,请关闭旅游车车窗,并随身携带贵重物品。 若贵重物品遗失或被盗,车公司概不负责,我公司亦不负任何责任。
5、乘坐飞机时,游客应携带有效身份证件(儿童应携带户口簿原件,16岁以上未办理身份证的游客须携带派出所证明原件)并保存仔细地; 导游发放机票或登机牌时,游客应注意机票或登机牌上的姓名、往返时间、到达和出发目的地、航班号是否正确。 若因游客自身原因或机场票务系统故障导致游客无法登机,本公司将不承担赔偿责任,但应协助游客处理。
6、游客乘坐飞机时应注意遵守民航安全管理规定。 每人托运行李仅限一件(20公斤)。 超过限额的,游客须缴纳超重费; 禁止游客携带液体登机。 例如,如果您坚持携带少量液体登机,则必须开瓶检查。 为了避免麻烦的安检,请托运您携带的液体。
7、乘坐飞机时,游客应注意飞行安全,系好安全带,不要携带危险或易燃物品,在飞机起飞和降落过程中不要使用便携式手机、移动电脑等相关电子用品。
8、乘坐快艇、漂流或参加水上活动时,请游客按要求穿戴救生衣,并听从工作人员的指挥。 乘坐快艇时,请所有游客紧握扶手。 建议年轻人或老年人不要坐在船头,以免发生意外。
在欣赏沿途美景的同时,我们还关心您的吃、住、行。
3.住宿安全事项
1、到达酒店后,游客必须听从导游的安排; 酒店住宿以两人一间房、自由组合为原则。 请游客互相礼貌地使用房间内的卫生设施、电器设备等; 如果是单身男女,公司会调换情侣间或调整为三人间; 随行儿童年满 12 周岁才能占一张床。 敬请谅解。 若游客特别指定单间,请在出行前支付单间差价,并获得公司确认,以免出行后发生纠纷。
2、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店紧急出口、安全出口、安全楼梯位置及安全转乘路线。
3、进入客房后,请及时了解房间内的设备情况,如门锁、浴室水龙头开关、电视、冰箱饮品等,如有无法使用或损坏的情况,请及时报告导游及时。 请在退房时提前支付费用。 洁净室提供饮料、食品、洗衣和长途电话费。
4、不要告诉陌生人所入住的酒店及房间号,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随意进入客房。 进出客房时锁好门。 #觉前注意门窗是否关好,安全锁是否打开。 锁定它; 请将贵重物品放入酒店保险箱并保留收据; 如果您随身携带,请妥善保管。 若被盗,后果自负。
5、游客入住酒店后需要夜店时,应告知导游并记下手机号码。 出门前先到酒店前台领取酒店房卡。 游客若迷路,可按房卡提示的电话号码和地址,确保出行安全、顺利。 返回酒店。
6、游客如选择使用酒店配套的健身娱乐设施(如游泳池、健身房等),请务必注意人身财产安全; 对于非公司安排的活动,公司仅承担提醒和告知的义务。
7、遇紧急情况不要惊慌:发生火灾时不要随意乘电梯、跳楼。 应冷静判断火势,主动自救。 如果着火了,可以就地打滚或者用厚衣服来压制火焰; 必须经过浓烟的走廊或通道时,用湿透的衣服裹住身体,捂住口鼻,紧贴地面或沿墙爬行; 当火将门封住无法逃生时,可用湿衣服裹住身体,并用被子将门堵住。 通过缝纫或泼水冷却来等待救援,或者摇动颜色鲜艳的衣服来呼叫救援人员。
4. 食品卫生安全事项
1、旅游时,游客应注意自身健康。 不要吃生食、生海鲜或未剥皮的水果。 切勿光顾无证路边摊位。 避免#饮#食。 应该多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟。 ,少喝。
2、在旅游目的地购买食品时,一定要注意产品的质量。 不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、生产厂家地址)产品。 如果发现食品不卫生、有异味、变质,请勿食用。
3、不要随意接受和食用陌生人给予的香烟、食物、饮料,以防他人暗算。
4、为防止旅行中水土不服,游客应准备一些常用药品以备不时之需,不要随意服用他人提供的药品。
五、游览观光安全事项
1.听取当地导游的相关安全提示和建议,防止发生意外和突发疾病。
2、经过危险区域(如陡峭、狭窄、湿滑路面等)时,不要拥挤。 去险峻景点游览时,应充分考虑自身条件是否可行,不要勉强、心存侥幸; 参加登山等活动时,应注意适当休息,避免过度运动,做好防护措施。
3、游客在水上(包括江河、湖泊、水库)游览或活动时,必须注意划船安全,穿戴救生衣。 不准单独前往深水区或危险河流。 选择水下游泳时,携带救生设备以协助游泳非常重要。 。
4、海拔3000米以上的高原地区,气压较低,空气中含氧量少,极易造成人体缺氧,引起不良高原反应。 建议游客避免剧烈运动和情绪激动,避免洗澡水过热,学习正确的呼吸方法。 16岁以下、60岁以上人群、患有贫血、糖尿病、慢性肺病、严重心脑血管疾病、精神疾病以及孕妇等不适合前往高原旅游。
5、游客泡温泉时应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体。 有些疾病是不适合泡温泉的。 请遵循医生的建议。
6、乘坐缆车或其他观光车辆时,应服从景区工作人员的安排。 遇到超载、拥挤等异常情况时,不要骑行,以防发生危险。
7、游览景点时,请听从导游安排,未经允许不得脱团。 如果迷路,原则上应等待导游到来或打电话求救或求助。 别着急。
8、自由活动期间,应注意人身安全,记住导游提醒的各种注意事项以及景区内的各种公告、警示牌; 游客在拍照时不要只关注眼前美丽的风景而忽视周围或脚下的事物。 危险。
六、购物娱乐安全事项
1.不要相信移动销售人员的产品推荐。
2、当您无购买意向时,请勿向商家询问价格或还价。
3.请勿跟随产品销售人员到偏远地方购物或取货。
4、购物时应仔细辨别商品真伪。 请选择当地正规商户并索要正式发票。
5、在人多的地方购物或娱乐时,应保管好自己的钱包、包、贵重物品和证件。
6、在景区娱乐时,应根据自身情况参加适当的项目; 自由活动期间夜店娱乐时,不要单独行动或前往管理混乱的娱乐场所。
祝您旅途愉快,收获满意。 我期待下次见到您。
7、团队互助合作
1、游客参加团体旅游请准时,不要迟到,尊重大家的时间。
2、请游客将团体识别卡挂在胸前,方便导游和旅游团成员相互识别,增进友谊。
3、团体旅行要互相包容,同舟共济,互相帮助,一起享受旅行的乐趣。
4、游客在旅行中如有任何不满,请及时与导游沟通。 请不要与当地导游及相关服务人员发生直接冲突。 我司及导游将与当地旅行社协商解决。 游客也可以直接致电我公司相关工作人员寻求帮助。
8.温馨提醒
1、为保证旅行团顺利出行,防止旅行中发生人身事故,请游客在出行前做好必要的身体检查。 如果您有以下健康问题,请勿报名。 如果您在参加旅游时隐瞒事故,后果自负:
(1)患有传染病,如传染性肝炎、活动性肺结核、伤寒等传染病;
(2)患有心血管疾病的患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等患者;
(3)患有脑血管疾病,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等患者;
(4)患有呼吸系统疾病的患者,如肺气肿、肺心病等;
(5)精神病人,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血患者,如血红蛋白水平低于50g/L;
(七)大、中型手术恢复期患者;
(8)孕妇和行动不便的人。
2、传染病、精神疾病等患者危害其他游客健康和安全的,其或其法定监护人应当承担赔偿责任。