去年12月，马斯克接受数字媒体Alex采访，指着屏幕上跳舞的波士顿动力机器人，表情严肃、态度坚定地说：“这东西比原子弹还危险！”
看来这位创新狂人大概已经想象出了“终结者”的画面。 但事实上，没有必要。 科幻大师阿西莫夫写《机器人三定律》的初衷是为了在人类福祉和技术伦理之间找到平衡点，其实并不是为了制造恐慌。
技术不是危险。 更现实的危险是隐藏在技术背后的商业利益与社会使命之间的斗争。
刚刚过去的315晚会上，一系列侵犯用户隐私的案件被曝光。
知名卫浴品牌已在全国数千家门店安装了人脸识别摄像头。 用户会被自动捕获，并且他们的号码会在他们不知情的情况下被存档。
大型招聘平台监管不严，不法分子冒充企业骗取求职者重要信息并出售牟利。
号称手机保护神的安全软件，名义上是清理手机垃圾，却暗地里从手机中获取大量隐私信息。
本应保护用户安全的产品却成为侵犯隐私的帮凶。
智东西网3月10日消息显示，一群黑客自曝入侵了美国硅谷一家初创公司收集的大量安全摄像头数据，窃取了15万条实时监控摄像头视频。 电动汽车公司特斯拉和软件供应商也采取了行动，视频被曝光。 被盗视频覆盖医院、诊所、公司、警察部门、监狱、学校、精神病院等各个场景。
越来越多的智能设备正在进入我们的私人空间，参与我们的家庭生活，这难免会引起一些争议。 然而，这并不是技术的原罪。 这本质上是一个企业社会责任的问题。
商业利益是A计划，用户隐私和安全是B计划
2011年好莱坞大片《最后通牒》再现了金融危机前夕的惊心动魄时刻。 贪婪的投行老板连夜组织爆仓，还不忘告诫下属：要么先做，要么作弊。 要么快，要么精明，要么作弊。
这种不择手段的理念对创新产业的危害更大。
过去几年，智能家居是发展最快、产业化最彻底的硬件创新。 IDC数据显示，2017年我国智能家居设备数量为1.14亿台，去年上半年出货量为9286.6万台。 到2023年，市场规模将达到前所未有的1570亿美元。
机会是肉眼可见的。
最大的支撑来自于顶层设计。 去年7月，工信部等五部委联合发布《国家新一代人工智能标准体系建设指南》，明确智能家居是人工智能产业重点方向并要求2023年初步建立该领域人工智能标准体系。
技术进步日新月异，包括5G、物联网、云服务、大数据、边缘计算等，都在为智能家居赋能。 IDC预测，明年全球85%的设备将连接到互联网，15%将连接到物联网。
预计到2030年，智能设备数量将超过1250亿台。
智能家居真的不是光喊口号就能做到的。
上月底，奥维云统计了去年中国智能家居系统前五名，分别是美的、华为、奥瑞博、UIOT超级智能家居、小米。
图片来源：奥维云网（2020年中国智能家居系统行业TOP5）
美的这个老牌家电巨头能够力压群雄，摘得智能家居桂冠，确实令人意外，但这至少说明了两点。
首先，家电制造的经验和技术的积累是最重要的，硬件一定要自成体系。
2019年，我国智能家电渗透率仅为15.9%，但大多为单产品智能或单系统智能。 场景之间缺乏连通性，最终成为终端的信息孤岛。
这种孤立的点状创新无法演变成智能家居。 真正的智能家居一定是融合了很多基础技术的渐进式创新，是“创新+制造+技术”的积累。
在这方面能称得上全能王者的，正是那些拥有多年经验的大型家电企业。
其次，跨品类互联可以让全屋智能进化为智能家居。
中国的工业配套设施在全球是罕见的，很容易找到解决方案提供商和代工厂来定制一两类智能硬件。 但如果产品没有足够的场景联动，就无法升级为全屋智能体验。
对于用户来说，智能家居意味着从厨房到卫生间、从卧室到客厅的全覆盖。 前瞻产业研究院数据显示，中国每户平均拥有小家电9.5台，而发达国家为20-30台，美国最多为31.5台。 即使不计算大家电，增长潜力也是惊人的。
覆盖如此之多的细分品类，只能是深耕行业数十年的家电之王，所以美的确实当得起这个冠军。
至于硬件技术的产业化，当年的先行者谷歌挖了一个大坑。
2012年，Class的售价为1500美元，比大多数手机都贵。 它卖的不是技术、场景，而是赚取超越认知范围的创新溢价。
这给许多公司带来了错觉，认为他们只需改进单一产品就可以吸引客户群并创建一个行业。 但它们的智能无非就是一个无线通讯模块加一个APP。 前者可以在华强北花2元买到，而后者有时会使简单的问题复杂化。
一键能做的事，一定要强行与显示器交互。 一个声音就能唤醒的功能需要你先启动APP，装得很有仪式感。
甚至有一些知名的大公司，明明有技术、有用户、有产品、有流量、有场景，却并不关心用户体验。 他们只是执着于控制生态链，让别人去做那些又脏又累的活。
与这样的平台捆绑的硬件和用户越多，对创新的抑制就越大，因为越封闭、越排他，利润就越高。
在他们的清单中，智能家居的优先事项大概如下：
营销;
成本;
优质的;
……
说白了，大家都把产品价值异化为自我价值，追求商业利益的最大化。
然而，首要任务不应该是用户隐私和安全吗？
阿西莫夫三定律是创新的道德底线，智能家居的底线早已简单明了。
随着大量设备被激活，越来越多的用户数据在云端存储和交互，隐私和安全自然成为重中之重。
此前有报道称，一名用户将自己的摄像头连接到 Nest Hub，无意中看到了其他人房间的图像。 亚马逊的Ring安全系统也有被破解的历史。
大公司尚且如此，更何况无数的小微硬件。 《2020物联网安全年度报告》披#，去年有50万台新增物联网设备未被业界认可。 安全形势可想而知。
为此，世界各国正在加强对工业法的控制。 欧盟《通用数据保护条例》已生效。 美国加利福尼亚州、俄克拉荷马州、弗吉尼亚州相继通过消费者隐私保护法案。 印度、俄罗斯、巴西等国也持续推进数据本地化。
2018年，我国信息安全标准化技术委员会制定了《智能家居安全通用技术要求》，2019年，中国网络安全审查技术与认证中心发布了测试评估方法和认证实施细则。
2020年10月，《中华人民共和国个人信息保护法（草案）》公布并开始征求意见。 APP的违规行为和未经授权获取用户信息的行为引起了广泛关注。 今年3月5日，四部委联合成立APP专项审查治理工作组。 目的是保护消费者的知情权、选择权、控制权。
高压线是明确的，但实施起来可能并不容易。
一些公司要么不愿意在安全上花钱，要么过于“关心”它如何影响标准的制定。 谷歌、亚马逊、苹果等公司已带头组建了CHIP联盟。 国内企业也推出了《物联网产品安全基线》等文件，试图主导行业议程。
真正的智能家居需要最自律，克制商业本能。
表面上看，维护用户隐私和安全是一项技术任务，但实际上它考验的是社会责任，考验的是企业是否愿意按照最严格、最权威、最有代表性的国际标准来约束自己。
去年，国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合发布了全球首个个人隐私信息管理系统标准ISO/IEC 27701。 阿里巴巴、腾讯、百度、抖音、顺丰速运等知名企业均已申请认证。 美的也是通过该认证的智能家居企业之一。
此外，美的美居APP还获得了中国网络安全审查技术认证中心颁发的业界首张安全证书，完全符合2020年发布的国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》。
在美的智能家居系统中，美居APP是用户与智能场景沟通的媒介。 它担负着用户交互和支持个性化智能场景的重要使命。 因此，对用户自主授权和个人信息处理要求极高的安全要求。
如今的美的已经不再是一家可以按照传统概念分类的公司。
一方面，美的仍然是一个真正的家电巨头，一个营收接近3000网络投稿、每年生产数亿产品、遍布全国30多个生产基地、在6个国家设有工厂的巨头。
但另一方面，美的长期以来也是一家技术驱动的创新型企业。
自2018年以来，美的一直是全球家电专利申请量冠军。 在美的的“两层四级”架构中，28个研发中心全面部署前沿技术，每年有数千个项目同时投入研发。 这是美的智能家居从量变到质变转变的坚实基础。
用户安全不是吹牛，也不是#在标准上
去年，美的发布了物联网隐私白皮书，详细阐述了三端融合（物联网云、APP、家电）和4+1安全策略。 对于用户关心和担心的场景，美的可以提供合适的解决方案。
入侵者是否将私人摄像头的镜头变成了现场直播？
不可能。 当美的美居APP与每台智能家电连接时，必须有一个相互认证的美居账户，才能访问相应的数据信息。
黑客是否正在利用wifi芯片漏洞窃取我们的敏感数据？
别做梦了，因为Meju APP通过协议与美的物联网云进行加密通信，并且密钥每次都是动态生成的，既不能被窃取，也不能被黑客重复利用。
有人像电影中那样远程控制我们的设备吗？
没机会，因为美的物联网的云命令有复杂的验证机制，包括消息来源验证、消息内容签名验证等，只有确认身份没有被伪造后才会向设备下发命令。
利用漏洞拦截数据？ Dos&Ddos攻击，瘫痪我们的设备？
这是不可能的。 虽然有些人确实想钻空子。 知名平台-DB表示，去年17.39%的物联网漏洞将在24小时内被利用。 但美的使用的是受HTTP PIN限制传输的目标云服务器，因此黑客无法截获数据，并且在传输到其他服务器时，安全通信协议可确保用于调试的调试端口被关闭，攻击信息无法与其他服务器进行通信。云。
因此，常见的伪造、篡改、越权访问、拦截等黑客手段都是无用的。 在美的的智能家居系统中，没有肆意行为的余地，当然也不存在伤害用户的可能。
一个成熟的智能家居并不是安全与便利之间的权衡，而是建立有效的防护屏障。
没有人喜欢生活在24小时监控之下，即使设备可以提前准确预测需求； 没有人喜欢太“安全”的产品。 我们都喜欢既智能又有趣的产品。
在全屋智能+三端融合的演进中，安全是底线，智能是未来，共同构成智能家居的最终闭环。
成功从来没有捷径。
当有些企业只想赚快钱时，美的却选择逆向打造智能家居生态链，不注重自我价值，而是把用户安全放在第一位。
让“智能生活更美好”，美的已经做到了。
从长远来看，智能家居的未来不在于创建了多少家上市公司，也不在于建立像IOS一样每天都能赚钱的生态，而在于创新并敢于面对自己应该承担的社会使命。
只有把用户放在心上，你的产品才有价值。
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