一定要实地考察，最好在宠物还没生病的时候就实地考察，先从离家最近的宠物医院开始，毕竟紧急情况下，时间就是生命。另外，口碑好的宠物医院当然是首选，但要记住，眼见为实。
1.首先要了解宠物医院和宠物诊所的区别
一家宠物医院需要3个注册兽医师资质，设备投入上百万；而一家宠物诊所只需要1个或以上注册兽医师资质，投资十万就可以开业。
2、观察宠物医院的环境
清洁卫生是最重要的，闻宠物医院里消毒水的味道很浓，如果是注重日常消毒的医院，一进门应该就能闻到很明显的消毒水的味道，各种物品、箱子也应该整齐地摆放在固定的地方。
3.观察每次诊疗后是否立即消毒。
很多疾病都是会传染的，即使不是传染病，患病的宠物也一定会携带病菌，对于免疫力低下的患病宠物来说，交叉感染往往是致命的，因此，每次诊治完每只宠物后都必须进行消毒。
4.观察兽医的工作状态
认真、细心、服务精神是宠物医生必备的素质，如果大部分都是漫不经心、心不在焉，你可以选择直接离开；如果宠物医生不是很忙，你可以选择和他交流，当然你要知道你问的问题的答案。如果对方基本能流利的回答你问的问题，那至少说明宠物医生对知识掌握的不错；如果宠物医生态度冷淡，要么是宠物医生太累，要么就是不想回答，缺乏服务精神，这样的宠物医生医术再高超还有什么用呢！
5. 观察被单独留下接受治疗的宠物
对于治疗周期较长的宠物，很多宠主会选择早上送过去，晚上接过去，或者直接留在宠物医院等到康复。宠主可以留意观察，如果医护人员不理会，没有耐心，那么可以选择直接离开。好的宠物医院，每一只来治疗的宠物都会有专人负责，即使很忙，也要有人照顾。
6.关注医院的医疗团队
所有医生都需要有执业兽医资格证，这个资格证是农业部颁发的，兽医每年的通过率只有10%左右，只有兽医相关专业大专以上学历的毕业生才可以参加考试。宠物医生必须持证上岗，所以一定要找这个证。另外，有些医院为了降低成本，会大量招实习生，如果发现实习生几乎什么事都在做，而不是大部分时间都在观察，那么可以选择换一家。虽然再有能力的宠物医生也要经过实习的过程，但教学和工作还是要分开的，毕竟实习生犯错的几率要大得多，真正对客户负责的宠物医院不会允许这样的隐患存在。
7.仪器和设备
简单的标准就是看有没有以下三个基本的东西：X光机、生化、B超。好一点的医院还会有核磁共振、内窥镜、心电图、ICU等。
8、了解宠物医院的收费标准
从各个方面了解宠物医院的收费标准，比如宠物医院里的收费标牌，主治医生的资质，常用药物种类等。对于收费标牌，一般都是一些常规诊疗的收费标准，比如绝育手术。如果宠物医院还特意标注了麻醉费用，那至少说明这家店还是很实在的。（但是一般宠物医院都不会注明麻醉费用，所以很多宠友都经历过收到账单后价格翻倍，多出的那部分基本就是麻醉费用）对于收费标牌上没有的，可以主动询问手术费用是否是全额费用（注意不要提麻醉费用）。如果是主动注明需要麻醉费用，说明宠物医院在行业里还是挺良心的。对于主治医生，如果是港台的，甚至是外国医生，那请自动把费用翻几倍。 对于常用的药物，可以询问宠物医生或者来就诊的宠物朋友，如果没有使用非进口药物，那么你就要考虑宠物医院是不是对国产药物不信任或者追求利润最大化。