宠物寄养纠纷频发,如何维权?上海法治报记者为你解答

上海法制报 小编夏天、通讯员吴英辉

随着宠物消费市场规模不断扩大,相关宠物消费纠纷也日益增多。尤其是临近年关,宠物如何安全寄养?生病如何就医?养殖失败后如何维权?近日,奉贤区人民法院就审理了一系列案件。

寄养期间,宠物因“打架”受伤

2023年1月20日,原告薛某通过小红书平台得知被告何某从事宠物寄养业务,便与何某取得联系,将其饲养的小白鹦鹉送到何某经营的宠物店寄养半个月。其间,小白鹦鹉被其他鸟类啄伤,薛某随即将其送至宠物医院,并及时处理伤口,但其头顶仍有一根羽毛脱落,留下疤痕。

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薛某认为,何某在支付宠物寄养费用时未尽到合理注意义务,导致宠物被其他动物伤害,且宠物鸟较为珍贵,伤痕过于明显,严重影响美观。薛某请求何某承担后续医疗费用及精神损害赔偿。其认为,薛某饲养的宠物鸟体型较小但凶猛,导致多只鸟发生打斗,医疗费用也由其自行承担,不同意支付精神损害赔偿。法院经审理认为,宠物鸟伤口确实需要后续护理,判决何某酌情承担后续医疗费用,但不支持精神损害赔偿。

我家狗人工繁殖后得了肠炎

2024年8月9日,原告李某通过微信朋友圈获悉被告刘某可以借出宠物进行配种。双方口头约定由刘某为李某的宠物幼犬提供配种服务,配种服务费6000元,借出配种两次,如第一窝空怀,下次配种免费。配种方式为自然交配,如不配合则采用人工授精。李某通过微信向刘某支付服务费,并将宠物幼犬交付给被告刘某,由刘某负责后续配种。其间,双方通过微信沟通刘某处宠物幼犬的情况。刘某为李某的宠物幼犬进行了第一次、第二次配种。

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五天后,李某将幼犬接回来,幼犬出现腹泻等症状,双方当天就幼犬腹泻问题进行了讨论。后因幼犬腹泻严重,李某带幼犬到医院就诊,经诊治,幼犬被确诊为细菌性肠炎,花费了一定的医疗费用。李某随后发现幼犬交配失败,双方因幼犬腹泻原因逐渐发生矛盾。刘某称可以更换幼犬,李某要求解除合同,退还服务费,并承担幼犬腹泻的损失。双方未能达成协议,李某遂将法院起诉。

法官与原告、被告沟通后发现,双方都是爱狗人士,对自家宠物腹泻的情况感同身受,希望在狗圈内协调此事,双方随后握手言和,达成和解协议。

【法官声明】

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从法律角度看,宠物寄养是一种监护合同,无论是否签订书面合同,双方对于宠物寄养已经形成了法律上的监护合同关系。

宠物主人应认真查看寄养机构的资质和认证情况。查看寄养机构是否有相关部门颁发的营业执照、动物治疗许可证等资质证明。同时了解寄养机构的工作人员是否接受过专业培训,是否具备相应的宠物护理知识和技能。同时,认真签订寄养协议,协议中应详细说明宠物的喜好、习惯、饲养注意事项等,方便寄养方照顾宠物。了解宠物寄养机构提供的服务,包括日常喂食、清洁、遛狗、洗澡等基本服务,以及美容、医疗等一些增值服务。询问寄养机构是否提供个性化服务,是否可以根据宠物的具体需求提供定制化的护理方案。

此外,宠物主人应严格进行寄养前健康检查:确保宠物已接种所有必要的疫苗,并接受过全面的健康检查。向寄养机构提供宠物的疫苗接种记录和健康检查报告。为宠物准备充足的食物、水、猫砂、狗粮等生活用品,帮助宠物在寄养期间保持熟悉感。

在寻求宠物繁殖服务时,应选择诚信、正规、专业的宠物店或宠物医院,并签订书面协议,约定权利义务及意外处理方式。同时,尽量在送宠物繁殖前为其做体检,双方确认宠物健康状况,避免纠纷。宠物健康状况无法核实。丰发君在此提醒大家,繁殖宠物时,宠物主人尽量陪同,实在无法陪同的,可以考虑全程监控,留存证据。

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