“代银行”客户端应用说明。图片由上海浦东法院提供
3月2日,澎湃新闻() 小编从上海市浦东新区人民法院(以下简称“上海浦东法院”)获悉,该院近日对一起举办商业代练活动破坏未成年人“防沉迷”机制的不正当竞争纠纷案作出判决。
据上海浦东法院介绍,腾讯成都为《王者荣耀》的版权方,并已授权深圳腾讯独家运营。《王者荣耀》有公平的匹配机制和完善的“防沉迷”机制,未成年人只能在规定时间段内玩游戏。游戏服务协议中还规定,用户不得将账号用于代练等商业用途。
但两家公司发现北盛公司运营的“代练帮”客户端通过“下单返现”、设立专区等方式,引诱、鼓励包括未成年人在内的用户通过其平台进行商业性、大型游戏代交易,遂向上海浦东法院提起诉讼。
两原告认为北盛公司的行为妨碍了游戏业务的正常开展,对自身、游戏用户及社会公众利益造成损害,构成不正当竞争,要求北盛公司立即停止上述行为,并赔偿经济损失共计450万元。
“代联邦”客户订单页面
北盛公司辩称,游戏代练与游戏服务不属于同一领域,游戏代练相当于与他人一起玩游戏,属于服务性质,不构成不正当竞争。游戏代练提升了游戏的用户体验,并未给原告造成损失,反而为原告增加了流量和用户粘性,北盛公司也未从涉案运营中获得任何收益,请求驳回原告全部诉讼请求。
法院经审理认为,被告为两原告用户提供商业代练交易,利用其经营活动和用户群体作为自身运营的基础资源,该行为本身具备市场竞争属性。本案中,北盛的行为扰乱了市场竞争秩序,造成了三大破坏性后果:一是破坏了公平竞争的游戏机制,损害了用户体验和合法权益;二是干扰了游戏建立的实名制和未成年人“防沉迷”机制,损害了两原告的商业利益;三是增大了未成年人沉迷网络的风险,侵犯了社会公共利益。
同时,北盛公司将两原告存在利益竞争的游戏作为牟利工具,违反了诚实信用原则和商业道德;“代连邦”客户端还采取措施,故意规避原告监管,主观上具有恶意;原告亦无法通过适当的技术手段消除被告行为造成的影响。
综上,上海浦东法院认定北盛公司提供商业性网游代练服务的行为构成不正当竞争,判令其立即停止业务,并赔偿两原告经济损失80万元及合理维权费用18.5万元。
法官表示,商业代练行为不当,应受到法律规范。随着游戏行业的发展,商业代练早已处于灰色地带,从最初的有偿帮别人“刷等级”,演变为更为复杂的商业模式,法律风险不断加大,对游戏行业乃至公众利益造成了较大影响。
本案中,涉案公司利用他人具有竞争利益的网络游戏作为牟利工具,破坏了游戏实名制、未成年人“防沉迷”机制等运行机制,增大了未成年人沉迷游戏的风险,阻碍了互联网生态,违背了诚实信用原则和商业道德,行为不当,应当受到法律的规制。
此外,本案明确了《反不正当竞争法》互联网专条总则和主则的适用范围,并非所有借助互联网技术实施的不正当竞争行为都能受到互联网专条的规制,需区分技术手段与损害后果之间是否存在直接的因果关系。
本案还对具体领域商业道德的司法认定进行了探索。在互联网等新兴领域,市场主体的权益边界尚不清晰。判断某一行为是否违反商业道德,需要综合考虑行业规则、经营者的主观状态、对消费者权益、其他经营者合法权益、市场竞争秩序、社会公共利益的影响等因素。
2024年8月,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防范未成年人沉迷网络游戏的通知》,明确要求各网络游戏企业仅在规定时间段内向未成年人提供游戏服务。然而,少数租号、代练平台仍不断为未成年人获取成人游戏账号提供便利,成为防沉迷“长城”的漏洞。
此前,法院已就此案发出诉前禁令,及时保护未成年人权益。此次判决再次为此类企业敲响警钟。互联网的发展有赖于自由竞争和技术创新,但必须以不干涉他人正当商业模式为界限,不能危及未成年人健康成长、牺牲公共利益。长远来看,“防沉迷”需要学校、家庭等各方共同努力,共同撑起儿童网络环境的“保护伞”。