事实上,最常听到的定义是:“通过其他人完成事情”。 听起来我们只依靠别人,而不是我们自己和我们的老板——这是教科书教给我们的。
德鲁克在他的《管理圣经》《管理实践》中:“管理的实践”为此,管理具有三大功能:1.管理企业;2. 2、管理经理; 3. 管理工作和员工。
德鲁克的思想是从社会的角度来定义企业,把管理作为企业的功能。 为此,管理就成了社会组织的角色和功能,即利用企业建立新的社会制度,实现他心目中的理想目标——“一个自由的、功能化的社会”。 是的,没有有效的管理,企业就无法生存,自由、运转的社会就无法建立。
可见,杜拉克的问题解决维度是基于“系统观”,而时间维度则是基于“动态观”。 由此可见,“开放的、动态的系统观”是德鲁克学术的一大特色,也是其管理哲学的核心理念。
“管理企业”必须以经济实效为原则,即“以业绩为核心的整体观”; 其次,“常务管理者”必须以“目标管理和自我控制”作为强有力的激励,将有效的管理者落实为“自由人”; 《管理工作与员工》强调工作必须通过分析、综合、控制和适当的工具而富有成效。 管理员工提倡将员工作为资源,让员工自主,努力给予员工发挥所长的机会,使员工在工作中满足其社会地位和功能需要,使个人尊严和机会平等,实现个人价值和愿望得到了体现。
总结起来:“管理是概念而不是技术、自由而不是控制;管理是实践而不是理论、绩效而不是潜力;管理是责任而不是权力、贡献而不是晋升;管理是机会而不是问题,简单来说且不复杂。”
(本文作者为资深德鲁克管理实践专家、远流管理咨询公司大中华区首席顾问)
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