在这篇文章中,我首先从业务管理模式的角度进行分析。 首先,连锁经营管理模式分为直营连锁、特许连锁和自由连锁三种。
先说直营连锁。 所谓直营连锁,从字面上看就是大家都能理解,总公司对下面所有的分公司拥有主导权。 如果一个公司这样经营的话,就不会有所谓的加盟店,也就是说,它的任何一家店都不会是独立的。
一般来说,这种经营模式最大的好处就是每家店采用相同的LOGO、相同的管理模式、相同的产品。 通俗地说,就是无论消费者在哪里,无论在哪家商店消费,都可以享受到同样的服务,而且各项服务的标准都是统一的。
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一般来说,企业要想把企业做大做强,前期采用直营连锁经营来塑造企业形象、绑定客户会有优势。 由于直营连锁店的管理理念,总部采取纵向和横向的管理方式,即总部直接管理各零售店,各零售店必须毫无疑问地服从总部的安排。 这样一来,直接的结果就是每个店的盈利方式都一样,促销方案也一样。 消费者无论在哪家商店消费,都会得到相同的价格和相同的服务。 直接避免了很多因产品价格或产品质量而导致公司声誉受损的情况。 例如,常见的沃尔玛、家乐福等超市均采用直营连锁模式。
然而,优点和缺点总是同时存在的。 直营连锁最致命的缺点之一就是管理难度太大,初期投资成本太高。 因为直营连锁店做出的任何决定都是由总公司下达的,这也意味着无论总公司做出的决定是否正确、是否符合门店情况,门店都必须接受所有订单。
在这种情况下,员工很容易产生“只允许国家官员放火,不准老百姓点灯”的感觉。 相信大家都能明白,如今的市场已经不再是人们所说的“一天一种情况”,而是瞬息万变。 或许在总部做出决定的那一刻,情况又发生了变化。
第二个就是我们说的投资成本。 和直营连锁模式一样,在做利润节点时,所有利润都归总公司所有。 然而,在这一天到来之前,许多小公司可能会缺乏营运资金。 因此,这也是直营连锁企业最担心的。
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