1、美团、抖音、快手、小红书、视频号……各大平台都聚焦本地生活，不仅因为这是一个万亿市场，还因为它符合宏观政策——线上线下融合并振兴实体经济。
2、现阶段行业仍处于蓝海，竞争不仅是营收的竞争，更是布局的竞争。 平台纷纷涌入，虽然能很快取得一些成果，但并不赚钱。 未来稳定的格局形成后，将会是赚钱的好年头。
3、抖音的猛攻，优化了美团对商家的态度。 一个小细节是，今年端午节期间，不少商家收到了美团的粽子。 “我还是第一次看到哥哥给我送东西。”
4、这个领域每年都是新的一年——计划跟不上变化，每年都有新变化、新规则、新玩法。
5、竞争加剧。 对于生活服务领域的MCN来说，2024年，只要干就能赚钱； 2024年，认真做才能赚钱； 而今年，只有你足够优秀，有机会获得资金，你才能赚钱。
6、专家的价格也在上涨，有的报价是去年同期的6倍左右。
7、直播方面，本地生活也讲究人和货。 “人”充当场景替代品，闺蜜聚会该买哪一个，情侣约会该买哪一个，遛娃该买哪一个，描绘各种场景，帮助用户做出决策。
8、“货”是基本市场，塑造了产品在用户心目中的价格锚点。 如果价格低于锚点，则可以出售。 比如告诉用户海底捞平时活动有15%的折扣，而这次直播有20%的折扣，是用户可以接受的。
9.“Field”用于CTR。 当用户来到直播间时，整体场景布局是否符合他的心理预期、感受关键词是否OK，决定了他是否会进来。
10、中小企业注重节约成本。 员工矩阵是动员员工拍摄短视频、做直播的好方法。
11、成为专业账户的关键是脚踏实地。 武汉一家超市的工作人员用当地方言介绍商品。 一段短视频曝光了数百万人，极具感染力。
12、行业目前人才紧缺。 有的是从电商转来的，有的是从传统餐饮、旅游等行业转来的，还有刚毕业的新人。 人才孵化周期长、人才培养难度大，导致很多MCN无法快速扩张。
有的经很难边走边念
13、当地生活包括很多行业，一般分为餐饮、酒业和旅游、综合三大类。 其中餐饮规模最大，在差异化整合上更容易打造鲜明特色。
餐饮
14、餐饮以高复购率着称，但这是从行业层面来说的。 具体到某个商家，复购率不高，因为餐饮没有忠诚度。 用户今天去这里吃麻辣烫，明天去那里吃火锅。 你永远猜不到他接下来想吃什么。
15、轻餐整体毛利较高，常年可以团购优惠。 比如，抖音上已经卷起了茶饮料。
16、晚餐毛利率低，翻台率低。 长期折扣并不划算。 比较适合在新店开业、新品推出时打折。 重点应该放在营销推广而不是完成交易上。
17、茶饮料等产品颜值高的品类也适合小红书。 博主以女性居多，更容易成长。
美酒与旅行
18、葡萄酒旅游分为两大板块：景区和酒店。 小景区主要辐射本地游客，不开夜车的那种； 大型景区大多吸引外地游客，比如迪士尼。
19、景区门票销售更多依靠短视频，尤其是老牌景点，因为无需多说。 只要把最近这波价格政策解释清楚，用户就会下单。
20、酒店销售更多依赖直播。 短视频很难清晰地解释酒店的品牌理念、性价比、差异化竞争力和周边设施，传播成本较高。
21. 酒店的核心是它的房间。 房间数量有限，承载能力较小。 如何处理抖音的脉冲流量是一个问题。
22、葡萄酒旅游的概念是跨城市的，与同城没有特别相关。 从流量上看，大部分会流向北京、上海、广州、深圳或者其他用户消费能力和消费意愿比较强的城市。
23. 不仅仅是本地专家才能让本地产品受欢迎。 作为互联网产品，抖音不受地域限制。 只要深入了解平台的玩法和规则，外国专家也可以远程打击本地项目。 比如，只要在短视频的前三秒说“注意，安徽宝藏”，杭州专家发布的视频就能被大量安徽用户看到。
24、对于MCN机构来说，酒店讲的是业绩，景区讲的是利润。
25、对于酒类、旅游类商家，美团更注重同城门票； 携程更注重中高端酒店预订； 抖音的DNA是全票种，各板块相对均衡，整体评分较高。
26、新的景区、新的酒店不能仅依靠传统OTA平台来普及，但可以通过抖音进行普及。
27、小红书也有一定的竞争力，人群画像一致——酒旅领域更多决策用户是妈妈，男性处于附庸角色。 但问题是，小红书的商业变现渠道尚未畅通，需要一个人。 。
28. 视频账户也有优势。 他们的大多数用户年龄都在 30 岁以上。
综合篇
29、综合最符合同城甚至附近的概念，包括吃喝玩乐，流量更精准，提交流量难度更小。
30、综合中细分品类较多，服务商一般根据营销节点选择匹配行业，如三十八节、情人节的花店，儿童节的亲子游乐商家，上映的影院等暑期档有大量热门电影。
31. 美容行业以成熟女性为主。 抖音会存在一定的人群问题。 抖音的年轻人群更适合美甲和微整形业务。
32、同时，美妆行业以私域逻辑为主，注重形式效率。 线上主要吸引用户进店，更多交易在线下完成。 充值、办卡、送礼物、长期维护。
33、美团没有商场、服装店、美妆店等品类。 抖音可以做大做强。
34、有客户想问：很多东西都可以在电商平台上购买，省时省力。 我为什么要去商场购物？ 商场营销注重复合价值：一是可以遛孩子；二是可以带孩子出去玩。 其次，你可以去购物； 三是集购物、餐饮、娱乐为一体的综合商业系统，让您度过一整天的美好时光。 组装产品时，还应附上餐饮券、购物券、娱乐券。
关于核销
35. 酒类和旅游商人最了解冲销不确定性带来的痛苦。 比如5天6夜的跟团游产品，涉及到很多服务的实现。 商家必须提前包车、包机，并承受预付资金的压力。 团购券取消日期不确定，这会极大影响预估——这一波会来。 没有办法安排多少人，应该装多少辆车，或者应该预订多少房间。
36、解决的办法就是记住两点：第一是服务跟上，第二是稳定价格。
37、客户订单量高、服务越齐全、服务越先进、核销率越高的商户，可配备专属定向服务人员，如用户下单后5分钟内致电- 确认行程 - 提前预约 - 赠送小礼物，提高核销率。
38. 如果每个客户的单价很低，那就不值得付出努力。 且不说入不敷出，还可能适得其反——想象一家餐厅每天给用户打电话，用户很可能会恼火后取消订单。
39、餐饮经营者不得随意打破价格。 例如，某商家促销90元套餐。 卖了几万单后，已经卖不动了，就降到了80元。 之前花费90购买的用户看到后会取消订单。
40、制作短视频提醒用户也是可能的方法之一——很多人买了优惠券后就忘记了。 商家可以在用户完成交易后继续生产内容，鼓励他到店购物。
本文来自微信公众号“新营销”（ID：），作者：戴丽，36氪经授权发布。