首都经济贸易大学法学院民商法教研室主任陈蕾表示，商铺在营业场所外墙设立广告牌、安装灯具提供照明，这并没有错，但如果广告牌的光线特别刺眼，超出了居民一般可以忍受的程度，或者广告牌距离居民住宅很近，且没有任何遮挡，那么这就侵犯了他人合法权益，属于民事侵权行为。
“根据住房城乡建设部2024年发布的《城市户外广告标牌设施技术标准》，城乡居住区户外广告标牌设施不得干扰居民正常生活；其发光强度超过800cd/㎡的，构成光污染或者光辐射。”陈雷说，“发光强度超过标准，是污染环境、侵害他人健康的行为，属于行政违法行为，对设置广告牌的店铺应当给予相应的行政处罚。”我国《环境保护法》也规定，生产经营者应当采取措施，防治在生产、施工或者其他活动中产生的光辐射对环境造成的污染和危害。
陈磊介绍，400cd/㎡大致相当于40瓦白炽灯的亮度，户外电子屏很多采用的是彩色闪灯，比单一的暖光、白光要亮。因此，如果你在生活中感觉灯光刺眼，那么它的亮度很可能已经超标了，可以和商家沟通一下。
此外，部分省市还制定KTV地方性法规，限制店铺招牌夜间开放时间和面积。如广州市环保局公布的《广州市光辐射环境管理条例（征求意见稿）》规定，以LED户外电子显示屏形式设置的户外广告、招牌，在晚上10点30分至次日早上7点30分期间，禁止开放。
“广告牌照明扰民，本质上是商铺经营权与附近居民休息权的冲突。面对此类邻里关系纠纷，应遵循《民法典》要求的方便他人生活、不侵犯他人合法权益的基本原则。”陈雷说，“商铺经营者应尊重附近居民的休息权，依法设定广告牌亮灯时间和亮度，尽量减少对附近居民夜间休息的影响。”
如果店铺招牌灯光干扰了正常生活，居民可以先与商家协商，或请居委会、村委会、街道办事处等组织代为协调，协商不成的，还可以报警或向相关部门投诉。如果店铺拒绝采取相关措施，受干扰的居民有权向人民法院提起诉讼，要求商家停止侵权、赔偿损失，依法维护自己的合法权益。
同时，政府及相关部门也应加强店铺招牌的监督管理，告知店铺应遵循的标准和规范，确保店铺经营活动符合相关法律和政策。对存在违法经营行为，屡教不改的，应予以相应处罚整改。